Gonçalo Soares da Costa

CEO do marketplace Mercadão
Opinião

Um modelo de negócio centrado no cliente? Não é novidade, mas é o futuro

Como sempre, importa que as empresas se diferenciem e acrescentem valor aos consumidores, sendo que este valor deve ir além da qualidade ou preços dos produtos/serviços que disponibilizam. Contudo, um modelo de negócio centrado no cliente é fundamental para que isto seja possível.