A Microsoft está a explorar formas de integrar o GPT, modelo de Inteligência Artificial da OpenAI capaz de gerar texto com uma qualidade próxima da humana, em alguns dos seus principais produtos. Segundo a publicação The Information, uma versão ainda desconhecida do modelo GPT já foi inclusive integrada na ferramenta de sugestão de palavras do Word, mas a empresa de Redmond quer alargar a integração para outros serviços, como o Outlook (e-mail) e PowerPoint (apresentações).
Na ferramenta de correio eletrónico, a tecnologia do GPT pode ajudar a melhorar os resultados de pesquisas para que os utilizadores consigam encontrar o que procuram, sem terem de recorrer a termos chave. Por outro lado, um modelo de linguagem conversacional, ao estilo da ferramenta ChatGPT, pode sugerir respostas aos e-mails que sejam mais completas e que tenham em consideração o contexto. No limite, o modelo pode mesmo redigir todo o texto com base apenas em pequenos comandos e instruções do utilizador.
Soube-se há dias que a Microsoft estava igualmente a tentar alavancar este tipo de soluções no Bing, de forma a tornar o seu motor de busca mais competitivo contra o Google.
Nesta fase, as dificuldades maiores passam pela precisão da informação que o modelo vai apresentando e que, por vezes, é falsa, mas é retratada como verdadeira. Outro desafio passa pela privacidade, algo que a Microsoft está já a tentar endereçar no modelo GPT-3 e no modelo que ainda não foi lançado, apelidado de GPT-4, tendo sido bem sucedida já em alguns treinos com recurso a dados privados.
Outra abordagem passa pela utilização destes modelos para ‘ler’ e sumarizar informação de transcrições de reuniões do Teams e depois passar pelo modelo de geração de imagens Dall-E 2 para criar a melhor forma de ilustrar a reunião para uma apresentação do PowerPoint.
O uso de Inteligência Artificial na Microsoft não começa agora, com o Teams a usar IA para melhorar a acústica nas reuniões, ou o Word e o PowerPoint a sugerirem imagens para melhorar os seus documentos. Panos Panay, líder de produto da Microsoft, afirmou na CES, à publicação The Verge na semana passada, que “a Inteligência Artificial vai reinventar tudo o que fazemos no Windows”.
