O Android Oreo esteve disponível durante algumas horas para alguns utilizadores do Galaxy S8, no entanto, a atualização foi suspensa. Agora, a Samsung confirmou ter recebido relatos de alguns telefones a reiniciar-se de forma aleatória e inesperada com a nova versão do sistema operativo móvel, pelo que tomou a decisão de parar com as atualizações. A Samsung confirmou ao SamMobile estar a trabalhar numa correção para ser lançada «o mais rapidamente possível».
Sabe-se que nem todos os aparelhos atualizados estão a ser afetados e que já há relatos de utilizadores do Galaxy S8 e do Galaxy S8 Plus a serem afetados. O Android Oreo esteve disponível para os utilizadores dos topo de gama da Samsung na Índia e apenas em alguns mercados da Europa e Médio Oriente, pelo que o número de aparelhos afetados ainda deve ser limitado.
Ainda não há qualquer indicação de quando é que a Samsung vai conseguir ter a situação corrigida, quer para quem já atualizou, quer para quem ainda quer atualizar o telefone.