Os três operadores nacionais (Optimus, TMN e Vodafone) anunciaram o suporte para a rede móvel de quarta geração (4G) com a chegada do sistema operativo iOS 6.1 aos dispositivos Apple com tecnologia LTE: iPhone 5, iPad 4 e iPad Mini. De facto, a Exame Informática já verificou que é possível usar 4G de qualquer um dos três operadores nacionais no iPhone 5 após a atualização do iOS para a versão 6.1.
Contactada pela Exame Informática, a operadora do grupo Sonae justifica o anúncio com «a Optimus tem mais de 50% de cobertura nacional na frequência dos 1800 MHz, que é a única frequência compatível com este equipamento, permitindo-nos disponibilizar aos nossos clientes, uma verdadeira experiência 4G. Por esta mesma razão, e por entendermos que somos capazes de assegurar uma utilização 4G sem limites, em todas as capitais de distrito, preparámos uma campanha que é acima de tudo informativa». No entanto, a operadora optou por não esclarecer se informou a Apple desta publicidade, já que o fabricante do iPhone é conhecido por exigir a aprovação todas as campanhas que mencionem os seus produtos.
A Exame Informática contactou a TMN e a Vodafone que confirmaram que já suportam o 4G do iPhone nas suas redes, embora tenham recusado comentar, para já, o anúncio publicitário da Optimus.
O Instituto Civil da Autodisciplina da Comunicação Comercial (ICAP) informou que não tem qualquer queixa relativamente a este anúncio em concreto e que, como tal, não pode tecer qualquer comentário. Recorde-se que uma das funções do ICAP é deliberar sobre a veracidade de anúncios publicitários, o que já levou este organismo a decidir pela retirada de publicidade de operadores de telecomunicações, que considerava não corresponderem à verdade.
No entanto, a Exame Informática sabe que pelo menos um dos operadores nacionais já está a preparar uma queixa contra a Optimus por considerar que o anúncio contém informação errada.
