O Guardian Soulmates faz parte do mesmo grupo que gere o jornal The Guardian. Os utilizadores registam-se na página e podem procurar a sua cara metade ou alguém para um encontro. Agora, um erro humano fez com que as informações de contacto dos utilizadores fossem parar às mãos de hackers que rapidamente os bombardeassem com spam contendo mensagens com conteúdos sexualmente explícitos. O nome de utilizador aparecia em cada mensagem e sabe-se que já há seis meses que as pessoas registadas no site têm recebido este spam, noticia a BBC.
Um porta-voz do site diz que apenas o email e os nomes de utilizador foram roubados, embora esses dados sejam suficientes para pesquisar perfis dos membros noutras redes sociais. Esta responsável diz que receberam 27 pedidos de informação de utilizadores que alegavam que os emails usados para o Soulmates tinham sido expostos.
O regulador do Reino Unido está a investigar o incidente e afirma que «a lei requer que todas as organizações que lidem com dados pessoais tomem as devidas medidas para manter a informação segura».