O smartphone de uma adolescente de 13 anos do Texas começou a arder debaixo da almofada enquanto esta dormia. A jovem, Ariel Tolfree, acordou com o cheiro a fumo e deparou-se com o seu Samsung Galaxy S4 a arder. O fogo acabou por derreter o telemóvel queimando a almofada, o lençol e o colchão.
O pai da jovem, Thomas Tolfree, suspeita que o fogo terá ocorrido devido a problemas na bateria. Na resposta, a Samsung disse à Fox 4 que a bateria tratava-se de uma imitação e não original da marca, acrescentando, a necessidade de leitura do guia de instruções da empresa. Este alerta os consumidores para o facto de possível incêndio quando os aparelhos são totalmente cobertos por roupas de cama ou outro tipo de material, pois travam o fluxo do ar.
A empresa acabou por se oferecer para pagar um telemóvel novo à jovem, assim como, um colchão e roupa de cama novos.
Situação idêntica aconteceu com uma jovem do Maine, que se encontrava na escola quando sentiu fogo na sua perna. O telemóvel explodiu no bolso das suas calças provocando-lhe “queimaduras moderadas”.
