A Deco recebeu uma centena de reclamações de clientes que fizeram compras em empresas de cupões de desconto na internet e não receberam os produtos ou serviços nem foram reembolsados.
Em Portugal, a primeira empresa de cupões de desconto na internet surgiu no verão de 2010. Hoje já ultrapassam as duas dezenas e muitas têm mais de 200 mil membros.
Em 2010, a Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores (Deco) não recebeu qualquer reclamação associada a este tipo de empresas, mas desde o ano passado até agora o gabinete jurídico já analisou 100 reclamações maioritariamente relacionadas com a “falta de entrega de bens ou falta da prestação do serviço contratado”, revelou à Lusa o jurista da Deco Diogo Santos Nunes.