queixas
O que corre pior na altura de marcar férias: Portal da Queixa revela a lista das (muitas) reclamações
Os dados do início de 2024 demonstram um crescente desagrado com o setor do Turismo
Está insatisfeito com as compras online? Queixas continuam a aumentar
O Portal da Queixa revela que, desde o início deste ano, houve um aumento das reclamações em 5% face a 2021. E deixa algumas recomendações
INEM: Espera-se e desespera-se
Os últimos dois meses denunciaram demoras na emergência médica, principalmente nas grandes cidades. Nalguns casos, equipas médicas chegaram tarde demais, com famílias a acusarem o INEM pela morte de quem precisava de socorro. Trabalhadores preparam queixa ao Ministério Público, após exporem ao Governo um cenário de equipas paradas, falta de gente, demora no atendimento e funcionários à beira de um ataque de nervos. Instituto fala de picos de atividade em maio e junho acima do normal
ANACOM: mais de 125 mil reclamações contra prestadores de telecomunicações em 2020
Autoridade Nacional de Comunicações revela ter recebido 125,5 mil reclamações escritas contra os operadores de comunicações, mais 27,8 mil, ou 28%, do que em 2019
2020 mudou o consumo para sempre? Penso que não.
Os consumidores perdem a confiança, após más experiências de consumo e certamente que irão optar pela velha e tradicional compra física, logo que possível
Serviços de telecomunicações com mais de 100 mil reclamações em 2019
Entre, os principais motivos de reclamação destacam-se a faturação de serviços (29%) e a contratação de serviços (25%)
Queixas contra ginásios aumentaram 64% no último ano
Em 2019, o site Portal da Queixa registou 369 reclamações dirigidas a ginásios. As complicações com o cancelamento do contrato e as cobranças indevidas são os motivos mais comuns, mas o site explica como as evitar
Calças de ganga estão a mudar cor de parte do iPhone 6
Alguns utilizadores dos novos iPhone 6 estão a queixar-se de que o facto de colocarem e retirarem frequentemente o smartphone no bolso das calças de ganga está fazer com que as tiras de plástico presentes na traseira do dispositivo fiquem azuis.
John McAfee cria site onde qualquer um pode apresentar queixa de tudo
O fundador da empresa de segurança informática que partilha o seu nome (e que agora é propriedade da Intel) criou um website onde qualquer pessoa se pode queixar de basicamente tudo, sendo que essas reclamações permanecerão online para sempre.
O que acontece quando alguém compra um tweet para dizer mal da British Airways?
A maioria dos tweets com propósitos publicitários não costuma aconselhar os consumidores a rejeitar uma marca – mas o tweets promocional de Hasan Syed foi suficientemente convincente ao aconselhar os internautas a «não voarem na British Airways».
Telecomunicações motivam uma em cada sete queixas que entram na Deco
Durante 2012, foram apresentadas 434.840 queixas na associação de consumidores Deco. As telecomunicações totalizaram quase um sétimo de todas as queixas.
Zon lança serviço que analisa na hora eventuais falhas na rede
A Zon estabeleceu uma parceria com a Streambow que permite detetar remotamente e na hora eventuais falhas na rede. O serviço, que é gratuito, chama-se Xperience Care Center.
ACAPOR já tem mais mil denúncias de piratas prontas para apresentar
A Associação que representa os clubes de vídeo promete fazer chegar à Procuradoria-Geral da República (PGR) mil denúncias de pirataria na Net durante a próxima semana.
Bugs afetam concurso de professores
Um comunicado da Fenprof denuncia vários erros informáticos na aplicação utilizada para o concurso de colocação de professores. O sindicato pede agora que o prazo seja alargado.