Quem defende os consumidores? Exame Informática
Mercados

DECO recebeu 4,5 milhões de reclamações em dez anos, com setor das telecomunicações em destaque

A Associação para a Defesa dos Consumidores elenca os motivos que mais levaram os consumidores a reclamar entre 2010 e 2019 e salienta ter processado mais de 4,5 milhões de reclamações neste período

Vai às compras na Black Friday? Proteja-se dos engodos
Sociedade

Vai às compras na Black Friday? Proteja-se dos engodos

Verifique a evolução dos preços nos meses anteriores, compare-os em diferentes lojas e obtenha informação dos fornecedores quase em tempo real. Saiba como aproveitar bem os (verdadeiros) descontos nesta semana de Black Friday

Rui Antunes
Um terço dos trabalhadores está em risco de 'burnout'
Sociedade

Um terço dos trabalhadores está em risco de 'burnout'

Um terço dos trabalhadores que participaram no estudo da Deco estão em risco de esgotamento profissional e cerca de metade queixa-se da falta de apoio dos supervisores em situações de maior stress

Reduzir potência de eletricidade permite poupar pelo menos 22 euros por ano
Economia

Taxa de IVA de 6% para toda a energia? Estes são os argumentos da DECO

A DECO defende reposição da taxa do IVA em 6% para toda a energia, vincando que a taxa intermédia de 13% "não é suficiente" para compensar "todos os sacrifícios" dos consumidores

Exame Informática
Mercados

Toda a história do “apagão” dos carregadores de carros elétricos e a entrevista ao ministro da Ciência e Tecnologia

Nesta edição da Exame Informática Semanal temos uma grande entrevista a Manuel Heitor e explicamos toda a história do “apagão” dos carregadores que obrigou utilizadores de veículos elétricos a usarem reboques. Temos também testes a um smartphone Hisense que custa menos de €200 e a um BMW i3, entre muitas outras coisas

Paulo Matos
Exame Informática
Mercados

Anacom abriu processos de contraordenação contra Meo, Nos, Nowo e Vodafone

A reguladora das comunicações informa que, depois de ter aplicado medidas corretivas que permitiam pôr termo aos tarifários com alterações unilaterais, iniciou processos de contraordenação

Hugo Séneca
Exame Informática
Mercados

DECO põe Meo, Nos e Nowo em tribunal para recuperar €60 milhões

A DECO pretende que três operadores de telecomunicações devolvam aos consumidores montantes cobrados depois de alterações unilaterais. Vodafone fica de fora por ter limitado alterações de tarifários apenas à SportTV e alguns pré-pagos

Hugo Séneca
Exame Informática
Mercados

Setor das telecomunicações liderou as reclamações que chegaram à DECO em 2017

A Associação para a Defesa do Consumidor divulgou o balanço das reclamações recebidas em 2017 e revela que o setor das telecomunicações lidera destacado.

Exame Informática
Mercados

Associação que gere endereços .pt foi criada com um sócio que não existe, dinheiro do Estado e sem concurso

Em 2013, Luísa Gueifão, diretora da DNS.pt, apresentou-se como representante da IANA para criar a associação que gere o .pt, apesar de não haver representante da IANA em Portugal. Entre 2013 e 2016, foram investidos mais de 246 mil euros em fundos de pensões para os 16 funcionários.

Hugo Séneca
Já se sabe porque morreu o piloto que combatia os incêndios de agosto de 2017
Sociedade

Incêndios: o que cobrem os seguros

Quando tudo falha, vejamos o que dizem as seguradoras

Quando foi a última vez que reclamou?
Bolsa de Especialistas

Quando foi a última vez que reclamou?

Reclamar. Reclamar a sério. Formalmente. Não é barafustar com alguém e ficar por aí

Pedro Andersson
André Silva, o 'Deco' do Salgueiros vai ter número de maestro no AC Milan
Desporto

André Silva, o 'Deco' do Salgueiros vai ter número de maestro no AC Milan

Aos 21 anos, o miúdo de Baguim do Monte, Gondomar, ruma a Milão para ajudar, com golos, a despertar um gigante há demasiado tempo adormecido. O FC Porto perde um goleador que rapidamente se transformou de promessa em certeza mas encaixa uma verba que pode chegar aos 40 milhões de euros.

Mário David Campos
Ideias simples para poupar dinheiro
Economia

Ideias simples para poupar dinheiro

Da eletricidade às telecomunicações, dos impostos ao combustível, a VISÃO dá exemplos de como e onde procurar os melhores descontos e fazer simulações para poupar no dia a dia

Alexandra Correia Clara Teixeira Paulo M. Santos
APEMIP aplaude habitação para vida
Economia

Saiba o que fazer para poupar no IMI

Numa altura em que os contribuintes vão começar a receber as notas para pagamento do Imposto Municipal sobre Imóveis, relativo a 2016, a associação de defesa do consumidor Deco alerta para a necessidade de atualizar o valor do imóvel, para se poupar no imposto do próximo ano

Sónia Calheiros
Sociedade

Perigo à espreita em brinquedos vendidos na internet

Com a aproximação do Natal e facilidade das compras online, a DECO deixa um alerta

As melhores pechinchas desta Black Friday
Sociedade

O lado negro da Black Friday

A Black Friday tem um lado negro que muitas vezes é invisível aos consumidores. Como forma de alerta e para tentar ajudar os cidadãos, a DECO disponibilizou uma ferramenta este ano que permite perceber se os preços indicados foram alvo de inflação antes de lhes ter sido aplicado o desconto

Risco de demência associado a alguns medicamentos
Sociedade

Vêm aí mais cortes na comparticipação de psicofármacos

A VISÃO desta semana conta-lhe como é estar na pele de quem sofre de ansiedade? Ouvimos testemunhos, na semana em que se confirmou que somos o país europeu com mais casos diagnosticados e com as doses diárias mais elevadas no consumo de psicofármacos VEJA O VÍDEO

Clara Soares
Há quanto tempo não renegoceia o seu seguro do carro?
Sociedade

Os disparates que andamos a fazer ao volante

Excesso de velocidade e uso de telemóvel são as principais transgressões dos portugueses enquanto conduzem, segundo um inquérito da Deco

Sónia Calheiros
Se pensa que ficar sem Porto Canal (ou outro qualquer) é motivo para romper contrato de fidelidade, desengane-se
Economia

Se pensa que ficar sem Porto Canal (ou outro qualquer) é motivo para romper contrato de fidelidade, desengane-se

A guerra entre as operadoras donas da MEO e da NOS pela exclusividade dos conteúdos parece ter-se instalado. E o consumidor? Como fica no meio disto?

Como os gigantes da internet estão a arruinar o Natal
Sociedade

O que poderá mudar no comércio eletrónico

Propostas da Comissão Europeia visam regular a compra de conteúdos digitais, mas poderão retirar direitos aos consumidores nas transações de bens online

Sónia Calheiros
Exame Informática
Mercados

DECO alerta para inutilidade de seguros de equipamentos eletrónicos

A entidade de defesa do consumidor considera que os seguros para equipamentos eletrónicos que se contratam no final de uma compra apresentam tantas exclusões quando são acionados que se revelam inúteis.