Paralelamente, a percentagem de oficiais de justiça que exerceu funções maioritária ou exclusivamente em teletrabalho, naquela fase da pandemia (o primeiro confinamento geral decorreu entre 19 de março e 30 de abril de 2020), foi significativamente mais baixa (16,2%).
Estes dados foram apresentados por uma equipa de investigação, coordenada por Paula Casaleiro, do Observatório Permanente da Justiça, durante o XV Encontro Anual do Conselho Superior da Magistratura (CSM), a decorrer hoje e na sexta-feira em Beja.
A exposição baseou-se nos resultados preliminares das entrevistas e questionário aplicado às profissões judiciais, identificando as suas perceções sobre as condições de trabalho nos tribunais, incluindo os impactos sofridos no contexto da pandemia.
O estudo menciona que a maioria daqueles profissionais considerou que “a adequação das plataformas e equipamentos é positiva (63,4%).
Houve uma perceção igualmente positiva – ainda que ligeiramente mais baixa – em relação aos equipamentos informáticos e ligação à internet (55%).
Simultaneamente, a maioria dos respondentes avaliou de forma positiva a disponibilização de informação e material de prevenção do contágio por covid-19. A perceção mais negativa foi em relação à organização dos espaços e do trabalho (por exemplo, ventilação dos espaços, distanciamento).
Os oficiais de justiça foram – segundo o inquérito – os que avaliaram de forma mais positiva as medidas prevenção do contágio por covid-19 nos tribunais.
Quanto ao projeto de investigação “Quem São Os Nossos Magistrados”, sobre atitudes, valores e princípios profissionais, o estudo revelou que 72,9% consideraram que “o volume processual é excessivo e com impactos negativos no seu desempenho profissional”, tendo 75,5% dos magistrados, juízes e magistrados do Ministério Público (MP) confessado “sentir níveis elevados de stress profissional”.
Um total de 81,1% afirmou que o stress profissional têm impactos negativos na sua vida pessoal e familiar.
O estudo incidiu também sobre a “Avaliação do Local de Trabalho”, tendo o nível médio de satisfação global sido positivo, sendo ligeiramente superior no MP e inferior nos juízes e oficiais de justiça.
Quanto à “Evolução das condições de trabalho”, a maioria das respostas, com mais de 50%, referiu que “houve um aumento no volume, horas, tarefas e ritmo de trabalho nos últimos 5 anos”.
A complexificação do exercício funcional (tarefas e deveres) foi a que mais aumentou (56,3%), destacando-se ligeiramente das demais que tiveram valores praticamente iguais (53,3%), adianta a comunicação.
O estudo analisou a questão da “Discriminação Profissional” e do “Assédio Laboral e Sexual (vivenciadas), tendo concluído que se registaram baixos valores para assédio sexual.
Em contrapartida, o assédio moral – aponta o estudo – mostra “um contexto laboral preocupante, em especial para oficiais de justiça, tendo-se apurado um valor elevado de discriminação profissional, que “no caso dos/as Juízes/as pode questionar a independência judicial”.
“A principal diferença relacionada com o assédio sexual está na variável ‘sexo’, com uma incidência maior de mulheres como vítimas. O sexo do/a respondente não difere no que se refere à discriminação profissional ou assédio moral”, diz a mesma análise.
Em matéria de condições de trabalho nos tribunais, os investigadores concluíram que os diferentes indicadores, quantitativos e qualitativos, indicam que, globalmente, não existe uma situação de “alerta vermelho” no sistema judicial.
Alertam, contudo, para a existência de várias diferenças relevantes resultantes da diversidade existente dentro do sistema judicial, nomeadamente diferenças geográficas entre tribunais/serviços dispersos ao longo do país, revelando contextos de trabalho com um volume muito elevado e outros mais reduzido, bem como “diferenças internas de cada tribunal, com uma clivagem entre condições de trabalho de oficiais de justiça e das magistraturas”.
Foram também assinaladas diferenças ao nível da satisfação profissional e capacidade de desempenho com qualidade entre oficiais de justiça e magistraturas e registou-se “um aumento transversal no volume e ritmo de trabalho, com necessidade de efetuar mais horas extraordinárias”.
“Emergem, assim, sinais inquietantes, em particular em alguns tribunais e com maior incidência nas mulheres, de exaustão e distanciamento (burnout)”, diz o estudo, notando que a covid-19 veio trazer “grandes desafios, gerando nos oficiais de justiça volumes de trabalho mais elevados, contribuindo para um maior desgaste”.
O estudo conclui que, no geral, não existe uma situação de `burnout´ nos tribunais, mas “focos localizados”.
Apurou-se ainda que “as mulheres estão expostas a níveis mais altos de exaustão” e em maior risco de atingir a fase de `burnout”.
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