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Portagens: Clientes da Via Verde com dificuldade em alterar classe nos identificadores de nova geração

Lusa

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Faro, 09 jul (Lusa) - Utilizadores da Via Verde estão com dificuldades em alterar a classe das viaturas nos identificadores de nova geração, devido a falhas no sistema informático, restando como alternativa a compra de um novo dispositivo, disse hoje fonte da empresa.

"O serviço não está a ser efetuado, nem há informação de quando é que ficará disponível nas lojas", disse à Lusa uma das operadoras do serviço de apoio ao cliente da Via Verde.

Contudo, em resposta a um pedido de esclarecimento da Lusa, a Brisa (grupo a que pertence a Via Verde) garantiu que o serviço "está a ser assegurado, salvo dificuldades momentâneas", e atribui a instabilidade do serviço à atualização efetuada no dia 02 de julho aos sistemas de suporte.