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Nível de satisfação dos clientes do Metro do Porto atinge 82,2 pontos

Lusa Visão Verde

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Porto, 20 mar (Lusa) -- O nível global de satisfação dos clientes do Metro do Porto atingiu, em 2012, os 82,2 pontos, mais 4,7 pontos do que no ano anterior, revela o Estudo de Satisfação do Utilizador do Metro do Porto.

De acordo com informação divulgada hoje pela Metro do Porto e ViaPorto, este índice de satisfação de clientes ponderado de 82,2 pontos (numa escala de zero a 100) é "o mais elevado de sempre".

O estudo em causa, que abrangeu uma amostra constituída por 1.659 clientes, foi realizado a partir de dois inquéritos, realizados entre os dias 11 e 17 de abril e 19 e 25 de novembro.