Lisboa, 11 jul (Lusa) – O Mediador do Crédito, liderado por Maria Clara Machado, obteve uma taxa de sucesso de 50 por cento nos 554 processos que apreciou desde que foi criado, em 2009, de acordo com o relatório de atividade hoje divulgado.
“A taxa de sucesso, que se cifra, no conjunto dos anos de 2009 a 2011, em 50 por cento, deve ser encarada como positiva, face às razões pelas quais certos processos deixam de ser considerados como bem sucedidos”, salientou a entidade, explicando que “apenas num reduzido número de casos, cerca de 16 por cento, se conclui que a mediação termina na impossibilidade de obtenção de um acordo entre a instituição de crédito e o cliente bancário”.
Nos restantes casos, a mediação não teve efeitos relevantes porque, ou o cliente não responde à proposta da instituição de crédito envolvida no processo, ou decide declarar-se insolvente, entre outras circunstâncias.
